POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Para solicitar a troca/devolução, você deve entrar em contato através do e-mail contato@carneirostudio.com em até 7 dias úteis
após o recebimento. 
Ao entrar em contato você deve informar seu nome, número de pedido, itens a serem trocados e motivo da troca.

Para que a troca ou devolução seja possível, o produto deve estar sem uso e em perfeito estado de conservação. A troca ou devolução será efetivada após a análise do produto por nosso Controle de Qualidade. O prazo para análise é de 7 dias úteis após a chegada do produto. 

 

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